如何培養子女的同理心？

轉載：南華早報 （5-7-2016）
文：文正康

「噢！」這是我接到小吉小一入學結果通知書的第一個反應。小吉所派的學校與我期望有很大的落差，這意味在未來的一個月，我要與小吉到不同的學校叩門。住在北區的我雖然有叩門的心理準備，但事實擺在眼前又是另一回事。回家途中我一直想要如何告訴小吉「一起面試的日子」呢？年紀這麼小，要面對多間學校不停的面試及筆試並不容易啊！

回家前我先到小吉就讀的幼稚園把結果告訴校長。校長聽後便對我說：「我明白你的感受，這件事交給我吧！」我好奇地想，校長會如何扭轉乾坤呢？

一支「堅毅筆」  學習面對逆境

小吉回校首天，校長原來為叩門的孩子預備了一堂特別課，校長向同學說：「在這幾周你們的經歷不是每個同學都有！」小朋們友都感到好奇。校長接着說：「你們獲選代表學校到不同的學校面試，所以大家要努力做好，校長及各老師都會支持你們的，大家要一起努力，表現最好的給其他學校及老師看！」同學們聽後都很雀躍，一起努力練習面試。小吉回家還告訴我，校長送了一支「堅毅筆」給他，說他們已經很努力，很堅毅，只要盡了能力便可以了！我聽後深受感動，校長不單為孩子示範如何面對逆境，亦充份感受到校長那份充滿愛的同理心。

培育情緒管理能力  從同理心開始

EQ之父Daniel Goleman與Peter Senge合著一本關於教育的書：The Triple Focus: A New Approach to Education，書裡認為要面對未來的競爭，有3項教育項目是非常重要的，這包括社交、情緒學習（Social and Emotional Learning，SEL）及系統教育（Systems Education）。當中要培育孩子情緒管理的能力，了解自己及別人的感受，便需由培養孩子的同理心開始。

Daniel Golemen認為同理心可分為3類：1. 認知同理（Cognitive Empathy）：即了解別人的想法及觀點，是同理心的基礎；2. 情緒同理（Emotional Empathy）：感受到別人的感受，如觸電的感覺，能即時察覺別人的感受；3. 同理關懷（Empathic Concern）：這不單明白及了解別人的感受，還會把想法變為行動，伸出援手，主動地幫助別人。

校長不單明白家長及孩子的感受，還主動撥出時間，為這班孩子注入正能量，讓需要叩門的家長及孩子都可以安心，這絶對是「關懷教室」（Caring Classroom）的良好示範。在這充滿愛的氛圍下，孩子充分感受到支持及關懷，知道老師們對他們的重視，相信能提升他們的情緒管理能力。

現今社會怨氣甚濃，人們一有問題便不問原由地投訴，彷彿要把對方置於死地才肯罷休。要建立正向關愛的社會，必從孩子出發，由父母及教師做起，作良好的身教，雙管齊下才有效。其實，小吉最後到哪裡讀書當然重要，但在這面試的過程中，讓小吉學會如何面對逆境及管理情緒，才是最寶貴的。